Al registrarse para obtener una cuenta de Dineroexpres, acepta los Términos de uso a continuación, en adelante denominados los Términos. Antes de registrarse para obtener una cuenta o utilizar la Aplicación (como se define a continuación), lea estos Términos detenidamente. Si no acepta estos Términos, no acceda ni utilice la Aplicación. El sitio web, la aplicación móvil o cualquier otro proveedor de servicios en línea de Dineroexpres (en adelante, la Aplicación) es operado por SIA JEFF, registrada en la República de Letonia con el número comercial 43603085405 (en adelante, la “Compañía”). Cualquier persona que utilice la Aplicación, y/o aplique y/o utilice los servicios de Dineroexpres se denominará en adelante “usted” o “Usuario”.
La Compañía, SIA Jeff y las afiliadas y subsidiarias de la Compañía de las anteriores se denominarán en lo sucesivo el “Grupo SIA JEFF”.
Los encabezados se insertan únicamente por conveniencia y no afectarán la interpretación de estos Términos. A menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras que importan el singular incluyen el plural y viceversa y las palabras que importan un género incluyen todos los géneros.
1. Información General
1.1. El Grupo SIA JEFF opera una plataforma de corretaje de préstamos en línea diseñada para recibir y comparar ofertas de crédito. Los préstamos serán realizados por bancos y prestamistas que se dediquen a préstamos al consumo, en adelante denominados Prestamistas. Al utilizar la Aplicación, usted reconoce y acepta que SIA JEFF Group solo actúa como intermediario entre usted y los Prestamistas. Si el Usuario solicita un préstamo de un Prestamista, el Usuario reconoce y acepta que SIA JEFF Group no es parte del mismo y no tiene responsabilidad con respecto a dicho préstamo ni a cualquier acción o inacción tomada en virtud de dicho préstamo.
2. Tratamiento de datos personales
2.1. Al usar o responder preguntas en la Aplicación, el Usuario acepta estos Términos y el procesamiento de sus datos personales de conformidad con la Política de Privacidad de la Compañía. Por la presente, el Usuario confirma su consentimiento y aceptación de los términos y condiciones de la Política de Privacidad, y los términos y las condiciones de la Política de Privacidad se incorporan aquí como referencia y se aplicarán como si estuvieran completamente establecidas en este documento mutatis mutandis.
2.2. Para responder preguntas en la App, es necesario ingresar los datos personales del Usuario. Al aceptar los Términos, el Usuario confirma que solicita el procesamiento de sus datos personales para recibir una oferta de préstamo del Prestamista.
2.3. Todos los Datos del Usuario ingresados en la Aplicación se transferirán al Prestamista únicamente para los fines de procesamiento enumerados en la Aplicación o de acuerdo con la Política de Privacidad del Grupo SIA JEFF.
2.4. El Usuario confirma su consentimiento para transferir sus datos personales a petición del Prestamista para que éste pueda realizar una oferta de préstamo. El Usuario autoriza al Grupo SIA JEFF a transferir sus datos personales a un tercero(s) que sean socios de la Compañía para servir a los fines de verificar y evaluar la información, mejorar la calidad de la solicitud de préstamo del Usuario y/o permitir que dicho tercero Las partes ayudan a conectarse y proporcionar otras ofertas de préstamos adecuadas al Usuario.
2.5. El Usuario entiende que la Empresa no es responsable del tratamiento de datos realizado por el Prestador.
2.6. El Usuario acepta que podrá ser contactado por cualquier Prestamista/socio de la red de socios de Dineroexpres para brindarle préstamos u otros servicios financieros.
2.7. El Usuario acepta que Grupo SIA JEFF utilizará la dirección física, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono proporcionado por el Usuario para enviar comunicaciones comerciales de productos, servicios o promociones ofrecidos por Grupo SIA JEFF y/o los Prestamistas.
3. Responsabilidades del usuario
3.1. El Usuario está obligado a responder preguntas sobre la Aplicación para poder utilizar dicha Aplicación y los servicios ofrecidos en la misma (en adelante, el “Servicio”).
3.2. Los usuarios están obligados a utilizar únicamente dispositivos electrónicos y transmisiones de datos seguros para responder preguntas en la Aplicación.
3.3. El Usuario está obligado a no compartir su cuenta con un tercero, pero en caso de que el Usuario sospeche que su dispositivo o su acceso a la Aplicación ha sido comprometido por un tercero, el Usuario deberá notificarlo inmediatamente a la Compañía enviando un correo electrónico. a soporte@dineroexpres.mx.
3.4. Antes de solicitar un préstamo, el Usuario ha confirmado que ha leído y comprendido estos Términos y la Política de Privacidad.
4. Uso gratuito de la aplicación
4.1. El Usuario tiene derecho a utilizar los Servicios de la Aplicación de forma gratuita.
5. Limitación de responsabilidad
5.1. La Compañía proporcionará información sobre las ofertas de préstamos del Prestamista. El Usuario reconoce y acepta que el Grupo SIA JEFF no será responsable por la exactitud o inexactitud de la información proporcionada por el Usuario o por el hecho de que el Grupo SIA JEFF no transmita dicha información en la forma solicitada por el Usuario. El Usuario será totalmente responsable de todas sus transacciones utilizando la Aplicación, incluido cualquier error que el Usuario pueda cometer en la misma.
5.2. El Usuario además reconoce y acepta que:
a. El Grupo SIA JEFF no es ni será parte de ninguna comunicación, transacción y acuerdo que pueda celebrarse entre usted y/o cualquiera de los Prestamistas;
b. SIA JEFF Group no es responsable de la aprobación o desaprobación del préstamo, ni de todas y cada una de las comunicaciones, transacciones y acuerdos entre usted y los Prestamistas;
C. SIA JEFF Group no será responsable de ningún daño incurrido como resultado de cualquier mal funcionamiento, mal funcionamiento de cualquier equipo utilizado por usted, uso de equipo o software inapropiado o sin licencia, falla o interrupción de energía, comunicación y otros incidentes.
d. SIA JEFF Group no es responsable de las acciones tomadas en su nombre por terceros que hayan obtenido acceso a su cuenta o al uso de la Aplicación.
6. Uso general
6.1. El usuario deberá cumplir con todas las pautas, requisitos, instrucciones y especificaciones relacionadas con la Aplicación (incluidos, entre otros, cualquier procedimiento de registro y activación) que pueda prescribir SIA JEFF Group a su entera y absoluta discreción.
6.2. El usuario es exclusivamente responsable de garantizar la seguridad de su cuenta, así como de su dispositivo móvil donde está registrada su cuenta, y de mantenerlos protegidos del uso no autorizado. El Usuario no permitirá que la Aplicación registrada en su dispositivo móvil caiga en posesión o bajo el control de cualquier otra persona.
6.3. El Usuario no utilizará ni permitirá el uso de su nombre de usuario y contraseña para ningún propósito, ya sea legal o ilegal, que no sea el específicamente destinado a realizar las transacciones y consultas del Usuario a través de la Aplicación.
6.4. Las transacciones realizadas a través de la Aplicación están sujetas a todas las condiciones, tarifas y cargos del Grupo SIA JEFF aplicables en el momento de la transacción. El uso del nombre de usuario, la contraseña y los datos biométricos del dispositivo del Usuario, si los hubiera, servirán como autorización irrevocable para que SIA JEFF Group lleve a cabo transacciones iniciadas en la Aplicación y estas transacciones se considerarán concluyentemente válidas y vinculantes para el Usuario.
6.5. SIA JEFF Group no está obligado a verificar la autenticidad de ninguna instrucción recibida del Usuario mediante el uso de la Aplicación y, por lo tanto, puede, sin más investigación, actuar según las directivas contenidas en esa instrucción. El Grupo SIA JEFF tiene derecho (pero no está obligado) a dar efecto a cualquier instrucción recibida, en los términos en que fue recibida. Los registros mantenidos por SIA JEFF Group de cualquier instrucción serán definitivos y vinculantes para el Usuario.
6.6. El Usuario deberá notificar inmediatamente a Grupo SIA JEFF comunicándose a support@dineroexpres.mx: (i) si el dispositivo móvil del Usuario donde está registrada su cuenta se pierde o es robado, o no funciona según lo previsto, (ii) si el Usuario tiene algún conocimiento o motivo para sospecha que la seguridad o confidencialidad de su cuenta ha sido comprometida, o si ha habido algún uso no autorizado de la misma, y/o (iii) si el Usuario reemplaza y/o cambia el número de cualquier teléfono móvil o dispositivo (según el caso puede ser) utilizado por el Usuario para el uso de la Aplicación. El Usuario es el único responsable de todas las transacciones que se hayan implementado antes de que SIA JEFF Group reciba la notificación del Usuario y de todas las pérdidas y consecuencias que surjan de o en conexión con cualquier incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de los anteriores.
7. Precisión e integridad de la información
7.1. El usuario garantiza la exactitud e integridad de la información que proporciona a través de la Aplicación. El Grupo SIA JEFF no será responsable por la exactitud o inexactitud de la información proporcionada por el Usuario o por el hecho de que el Grupo SIA JEFF no transmita dicha información en la forma solicitada por el Usuario. El Usuario será totalmente responsable de todas sus transacciones utilizando la Aplicación, incluido cualquier error que el Usuario pueda cometer en la misma.
7.2. El usuario será responsable de todas las pérdidas que surjan de no informar de inmediato al Grupo SIA JEFF cualquier discrepancia, omisión, inexactitud o entradas incorrectas. El usuario también será responsable de todas las pérdidas que surjan de sus actos fraudulentos o negligentes, tales como, entre otros, no proteger adecuadamente el nombre de usuario y la contraseña del usuario o no informar de inmediato la pérdida, el robo o el compromiso de su teléfono móvil/dispositivo móvil.
8. Terminación del Servicio
8.1. El usuario puede solicitar cancelar su acceso a la Aplicación de conformidad con estos Términos.
8.2. SIA JEFF Group podrá cancelar el acceso del Usuario a la Aplicación en cualquier momento y por cualquier motivo, previa notificación al Usuario con siete (7) días calendario de anticipación sobre dicha terminación.
8.3. SIA JEFF Group podrá cancelar inmediatamente el acceso del Usuario a la Aplicación sin previo aviso por cualquiera de los siguientes motivos:
a. El usuario ha incumplido cualquiera de estos Términos;
b. no hay actividad en las cuentas inscritas del Usuario durante doce (12) meses consecutivos; o
C. cuando SIA JEFF Group considere que tiene otros motivos razonables para hacerlo (en cuyo caso se harán todos los esfuerzos razonables para informar al Usuario de las circunstancias de la terminación).
9. Asignación
9.1. El usuario no cederá ninguno de sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos, su cuenta o la Aplicación.
9.2. SIA JEFF Group puede, en cualquier momento y de vez en cuando, vender, transferir, a una o más personas o entidades, todos o parte de sus derechos, beneficios y obligaciones bajo la Aplicación y/o estos Términos sin necesidad de consentimiento. o aviso al Usuario. Ante cualquier venta, cesión y/o transferencia por parte del Grupo SIA JEFF, el comprador, cesionario, participante o subparticipante tendrá derecho, en la medida del interés vendido, cedido y/o transferido de otro modo, al beneficio de dicho derechos de SIA JEFF Group de conformidad con estos términos. Para mayor claridad, SIA JEFF Group puede ejercer estos derechos incluso después de la Terminación del Servicio.
9.3. En caso de dicha venta, cesión y/o transferencia por parte de SIA JEFF Group, el Usuario acepta estar sujeto y seguirá siendo responsable de todas las obligaciones derivadas de estos Términos y la Aplicación.
10. Remedios acumulativos
10.1. Ningún recurso mencionado en estos Términos o que pueda presentarse en la Aplicación pretende ser exclusivo, pero cada uno será acumulativo y adicional a cualquier otro recurso mencionado en estos Términos, la Aplicación o de otro modo disponible según la ley o la equidad.
11. Renuncias
11.1. Ninguna falla, omisión o demora por parte del Grupo SIA JEFF en el ejercicio de cualquier derecho, poder, privilegio o recurso que corresponda al Grupo SIA JEFF en virtud de estos Términos o la Aplicación afectará dicho derecho, poder, privilegio o recurso ni se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento que se produzca posteriormente, ni una renuncia a un incumplimiento o incumplimiento único se considerará una renuncia a cualquier otro incumplimiento o incumplimiento que se produzca hasta ese momento o posteriormente. Todos los recursos, ya sea en virtud de los Términos o por ley o de otro modo otorgados al Grupo SIA JEFF serán acumulativos y no alternativos. Ninguna notificación o demanda al Usuario en ningún caso dará derecho al Usuario a cualquier otra notificación o demanda adicional en circunstancias similares o de otro tipo.
13. Ley aplicable y lugar de las acciones
13.1. Estos Términos y la Aplicación se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México. El Usuario acepta irrevocablemente que cualquier acción legal, demanda o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos o su uso de la Aplicación se iniciará ante el tribunal correspondiente en Manila y el Usuario se somete y acepta con respecto a dicha acción o procedimiento para ellos mismos y con respecto a sus propiedades o activos, general e incondicionalmente, la jurisdicción de cualquiera de dichos tribunales, con exclusión de todos los demás tribunales y competencias. Por la presente, el usuario renuncia a cualquier objeción que pueda tener ahora o en el futuro sobre el establecimiento del lugar de dicha acción, demanda o procedimiento, y además renuncia a cualquier reclamación de que dicha demanda, acción o procedimiento se haya presentado en un foro inconveniente. Lo anterior, sin embargo, no limitará ni se interpretará como una limitación de los derechos del Grupo SIA JEFF para iniciar procedimientos u obtener la ejecución de una sentencia contra el Usuario en cualquier lugar o jurisdicción donde se puedan encontrar activos de este último.
14. Validez y efecto vinculante
14.1. El Usuario reconoce y declara que le han sido explicados en su totalidad los términos, autorizaciones, pactos, compromisos, consentimientos y renuncias anteriores. El usuario confirma además que ha comprendido plenamente y acepta incondicionalmente estar sujeto al mismo. Además, reconocen, aceptan y declaran que estos Términos son vinculantes para ellos mismos y sus herederos, sucesores y cesionarios. El Grupo SIA JEFF tendrá derecho a basarse y hacer cumplir este documento contra el Usuario y sus propiedades y activos.
15. Cambios
15.1. SIA JEFF Group se reserva el derecho de cambiar estos Términos mediante adición, modificación, enmienda, etc. (“Cambios”) en cualquier momento y de vez en cuando; disponiéndose que se dará aviso al Usuario con al menos (30) días calendario de anticipación a su efectividad. El usuario será notificado de dichos cambios según lo dispuesto en los métodos de comunicación enumerados en estos Términos. Los Cambios se aplicarán en la fecha de entrada en vigor especificada por SIA JEFF Group en el aviso.
16. Informar inquietudes
16.1. El Usuario deberá reportar sus inquietudes relacionadas con la Aplicación a soporte@dineroexpres.mx.
16.2. El usuario acepta la realización de verificación por parte de SIA JEFF Group cuando se comunica con SIA JEFF Group.
17. Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos de autor y derechos que no pertenecen a ninguno de los autores pertenecen al Grupo SIA JEFF.
Actualizado al 11/01/2023.